קבוצת חמת
איפיון, UI/UX, פיתוח
לקוח: קבוצת חמת
פרויקט אפיון UX ועיצוב UI שיווקי-תאגידי עבור קבוצת חמת (Hamat Group) – התאגיד המוביל בישראל לייצור ושיווק מוצרים לחדרי רחצה, מטבחים ואינסטלציה (המאגד את המותגים חמת, אלוני, חמת מקלחונים וליפסקי). תהליך ה-UI/UX הקיף תכנון מחדש של הארכיטקטורה הדיגיטלית (Information Architecture), הקמת מערכת דיזיין סיסטם (Design System) אחידה, והנגשת קטלוג מוצרים תאגידי מורכב. הפרויקט שילב אופטימיזציה מלאה בגישת Mobile-First, יצירת מסלולי המרה נפרדים לקהל B2C (לקוחות פרטיים) ולקהל B2B (אדריכלים, מעצבי פנים וקבלנים), והטמעת ממשקי סינון מתקדמים לאיתור מוצרים, מפרטים טכניים ונקודות מכירה.
קבוצת חמת מאגדת תחתיה מספר מותגים מובילים ומציעה מגוון רחב של מוצרים ופתרונות לקהל הפרטי והמקצועי. האתגר המרכזי בתהליך ה-UI/UX היה ליצור שפה ויזואלית אחידה, מודרנית ויוקרתית, שתשקף את מובילות הקבוצה תוך שמירה על ניווט פשוט ואינטואיטיבי. בתהליך אפיון האתר, דגש רב הושם על סדר וארגון המידע. עיצוב ה-UI החדש מחבר בין העוצמה התאגידית של הקבוצה לבין חווית משתמש (UX) קלילה, המאפשרת לאדריכלים, מעצבים ולקוחות קצה למצוא את המידע והמוצרים המבוקשים במהירות.
בתהליך האפיון והעיצוב ניתנה מחשבה מעמיקה על חווית המשתמש והנגשת קטלוג המוצרים המורכב:
- תכנון בגישת Mobile First: מכיוון שחלק ניכר מהגולשים והאדריכלים ניגשים לאתר ממכשירים ניידים, ניתן דגש מיוחד על אפיון UX למובייל. הממשק מאפשר עיון נוח בקטלוג, סינון מוצרים מהיר וצפייה במפרטים טכניים ישירות מהסלולרי.
- היררכיה ויזואלית ושימושיות (Usability): עיצוב ה-UI מציג חלוקה ברורה בין מותגי הקבוצה השונים, תוך יצירת מסלולי גלישה ייעודיים לקהלי יעד שונים (לקוחות פרטיים מול אנשי מקצוע).
- הצגת קטלוג מוצרים חכם: מערכת סינון מתקדמת וממשק נקי המאפשרים לבחון מוצרים, סדרות וגימורים שונים באופן ויזואלי ומדויק, תוך מתן מענה לצרכים טכניים ועציוביים כאחד.
- עיצוב שיווקי ומניעה לפעולה: שילוב אלמנטים אינטראקטיביים המכוונים את המשתמשים לאיתור סניפים, יצירת קשר והורדת מפרטים טכניים בצורה פשוטה ונגישה בכל שלב בגלישה.
